Condizioni aggiuntive

01Chi fornisce il Servizio

Nel seguito è indicato come "il Titolare". "Utente" è chiunque usi Tymee: il professionista, l'azienda e le persone che l'azienda collega.

02Il Servizio e i piani

Tymee è una piattaforma per professionisti con partita IVA e per le aziende che lavorano con loro. Il Servizio è destinato a chi agisce nell'esercizio della propria attività professionale o d'impresa, non a consumatori.

• Professionisti: il Servizio è gratuito. Registrano le ore, gestiscono clienti, progetti, tariffe, spese, rapportini e fatture, anche con l'integrazione Fatture in Cloud.
• Aziende: collegano freelance, dipendenti e referenti, approvano le ore, confermano i rapportini e ne seguono costi e margini. Il Servizio è gratuito fino a 5 persone collegate; oltre, o per usare le API, serve un contratto con il Titolare (sezione 5).

Contano come persone collegate i freelance con una collaborazione attiva o sospesa, i dipendenti e i referenti dell'azienda (amministratori, amministrazione, referenti di progetto). Le collaborazioni chiuse e i dipendenti disattivati non contano.

Il contratto stabilisce quante persone l'azienda può collegare e include l'accesso alle API pubbliche e ai webhook (sezione 7); le altre funzioni sono le stesse del piano gratuito. Non è possibile attivare piani a pagamento direttamente dall'applicazione.

03Account aziendali e ruoli

Un'azienda si registra tramite una persona che dichiara di avere i poteri per rappresentarla e che ne diventa amministratore. L'azienda risponde dell'operato degli amministratori, dell'amministrazione e dei referenti che aggiunge.

Gli account che l'azienda crea per dipendenti o collaboratori sono usati sotto la responsabilità dell'azienda. Al primo accesso la persona prende visione di questi documenti e li accetta.

Un professionista può invitare un'azienda indicandone nome ed email: l'invito vale 30 giorni e, se l'azienda si registra, diventa una richiesta di collaborazione che l'azienda può accettare o rifiutare.

04Collaborazioni

I contenuti dell'Utente restano privati, salvo quanto previsto da una collaborazione. Accettando una collaborazione, il professionista acconsente a che l'azienda veda:

• le ore inviate sui progetti dell'azienda e il loro stato di approvazione;
• i rapportini e le fatture indirizzati all'azienda, con lo stato di pagamento;
• i documenti richiesti o condivisi nella collaborazione.

L'azienda non vede gli altri clienti, i guadagni, le spese né le conversazioni con l'assistente del professionista.

Alla chiusura della collaborazione l'azienda conserva in sola lettura le ore approvate e i rapportini confermati; il cliente collegato torna un cliente personale del professionista.

05Contratto per le aziende

Per collegare più di 5 persone o per usare le API pubbliche, l'azienda contatta il Titolare e sottoscrive un contratto che stabilisce il numero di persone collegabili, la durata e il canone. Il canone è pagato con fattura; gli importi sono indicati IVA esclusa, se dovuta. Con il contratto attivo, l'azienda non può superare il numero di persone concordato fino a un'estensione.

Il Titolare avvisa l'azienda prima della scadenza del contratto. Fino al rinnovo o alla chiusura concordata il Servizio resta disponibile alle condizioni in corso. Alla chiusura senza rinnovo l'azienda torna al piano gratuito: le persone già collegate restano, ma non se ne possono aggiungere altre oltre le 5, e le API vengono disattivate.

In caso di contrasto tra il contratto firmato e questi documenti, prevale il contratto.

06Fatture, calcoli e assistente

Le fatture sono emesse dal professionista, che ne resta l'unico responsabile, anche quando sono preparate o inviate allo SdI tramite Tymee e i servizi collegati.

Calcoli, riepiloghi, verifiche delle fatture ricevute, previsioni di budget e risposte dell'assistente sono strumenti di supporto: l'Utente li controlla prima di usarli e non costituiscono consulenza fiscale, legale o contabile.

L'assistente usa un servizio di intelligenza artificiale scelto e collegato dall'Utente con le proprie credenziali; il Titolare non risponde di quel servizio né dei suoi risultati.

07API e integrazioni

Le API pubbliche e i webhook di Tymee, descritti nella documentazione delle API, sono riservati alle aziende con un contratto attivo (sezione 5): il Titolare li abilita su richiesta dell'azienda. Alla chiusura del contratto senza rinnovo le API e i webhook vengono disattivati e le chiavi smettono di funzionare.

• Unica integrazione consentita. Per collegare Tymee ad altri software, leggere dati in modo automatico o integrarlo nei propri processi si usano solo le API pubbliche, con le chiavi create da un amministratore dell'azienda. Non è consentito accedere al Servizio con script, programmi o altri sistemi automatici attraverso le interfacce interne usate dall'applicazione, né estrarne i dati in modo massivo (scraping). Le interfacce interne possono cambiare in qualsiasi momento senza preavviso.
• Chiavi API. Le chiavi danno accesso ai dati dell'azienda: l'azienda le custodisce come password, risponde dell'uso fatto con le proprie chiavi e revoca subito quelle compromesse.
• Limiti di utilizzo. Le API sono soggette ai limiti di traffico indicati nella documentazione. Il Titolare può sospendere o revocare una chiave, o disattivare le API per l'azienda, in caso di uso non conforme, di carichi anomali o di rischi per la sicurezza del Servizio, avvisando l'azienda quando possibile.
• Webhook. L'azienda indica gli indirizzi che ricevono gli eventi e ne garantisce la sicurezza; verifica la firma di ogni chiamata prima di usarne il contenuto.
• Dati ottenuti tramite le API. Una volta trasferiti nei sistemi dell'azienda, i dati sono trattati dall'azienda sotto la propria responsabilità, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati e degli accordi con le persone collegate.
• Evoluzione. Le API sono versionate. Le modifiche incompatibili sono pubblicate in una nuova versione; il Titolare comunica con ragionevole preavviso la dismissione di una versione precedente.

08Trattamento dei dati per conto dell'Utente

Questa sezione costituisce l'accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").

Ruoli

Per i dati personali di terzi che l'Utente inserisce in Tymee, l'Utente è titolare del trattamento e nomina il Titolare responsabile del trattamento. Per i dati del proprio account e per la gestione del Servizio, il Titolare è titolare autonomo, come descritto nella Privacy Policy.

Oggetto, durata e natura

Il trattamento serve solo a fornire il Servizio: conservazione, organizzazione, consultazione, elaborazione e invio dei dati, per la durata dell'uso del Servizio.

Interessati e dati

• Interessati: clienti e loro referenti; freelance, dipendenti e referenti dell'azienda; persone invitate.
• Dati: dati anagrafici e di contatto, dati fiscali e di fatturazione, ore lavorate e loro descrizione, tariffe e costi, rapportini, documenti caricati (ad esempio contratti, polizze, visure).

L'Utente non inserisce in Tymee categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) né dati relativi a condanne penali, salvo quanto strettamente necessario e sotto la propria responsabilità.

Obblighi del Titolare come responsabile

1. tratta i dati solo su istruzione documentata dell'Utente; l'uso del Servizio e le sue impostazioni costituiscono le istruzioni;
2. garantisce che chi tratta i dati sia vincolato alla riservatezza;
3. adotta misure di sicurezza adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR, tra cui cifratura delle comunicazioni, accesso con credenziali e codice di verifica, controllo degli accessi per ruolo, copie di sicurezza e registrazione degli accessi;
4. ricorre ai sub-responsabili della sezione 9, vincolandoli agli stessi obblighi;
5. assiste l'Utente nel rispondere alle richieste degli interessati e negli adempimenti degli artt. 32–36 GDPR, tenuto conto della natura del trattamento;
6. notifica all'Utente senza ingiustificato ritardo, e comunque entro 48 ore dalla scoperta, le violazioni dei dati personali che lo riguardano;
7. alla cessazione del Servizio o alla chiusura dell'account, cancella i dati o li rende disponibili per l'esportazione, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge;
8. mette a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questi obblighi e consente verifiche ragionevoli, concordate con preavviso e a spese dell'Utente.

Trasferimenti fuori dall'UE

Alcuni sub-responsabili hanno sede fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA, se il fornitore vi aderisce, oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

09Sub-responsabili

L'Utente autorizza il Titolare a ricorrere ai seguenti sub-responsabili. Il Titolare comunica via email le modifiche a questo elenco almeno 15 giorni prima; l'Utente può opporsi per motivi ragionevoli e, se non si trova una soluzione, recedere dal Servizio.

Il servizio di intelligenza artificiale dell'assistente è scelto e collegato dall'Utente: non è un sub-responsabile del Titolare.

10Modifiche e legge applicabile

Il Titolare può modificare queste condizioni con le modalità previste dai Termini e Condizioni, avvisando gli Utenti via email almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore.

Si applicano la legge italiana e il foro competente indicato nei Termini e Condizioni. Per qualsiasi domanda: admin@tymee.it.